1. Nuestro compromiso
Creemos que la web debe poder usarla todo el mundo. Por eso trabajamos para que este sitio cumpla las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C en su nivel de conformidad AA, y tenemos en cuenta el Real Decreto 1112/2018, sobre accesibilidad de los sitios web, así como la norma europea EN 301 549, como referencias de buenas prácticas aplicables a nuestro sector.
La accesibilidad no es un estado final sino un proceso: revisamos las páginas nuevas antes de publicarlas y corregimos los problemas que detectamos o que nos comunican los usuarios.
2. Medidas adoptadas
Entre otras, aplicamos las siguientes medidas en el diseño y desarrollo de este sitio web:
- Estructura semántica: uso correcto de encabezados jerárquicos (h1-h3), listas, regiones de navegación y elementos HTML5 semánticos.
- Texto alternativo: las imágenes con contenido informativo incluyen atributo alt descriptivo; las decorativas se marcan para ser ignoradas por los lectores de pantalla.
- Contraste de color: los textos principales sobre fondo oscuro mantienen ratios de contraste conformes con el criterio 1.4.3 (AA).
- Navegación por teclado: los enlaces, botones y formularios pueden utilizarse sin ratón, siguiendo un orden de foco lógico.
- Diseño adaptable: las páginas responden a distintos tamaños de pantalla y permiten ampliar el texto hasta el 200 % sin pérdida de contenido ni funcionalidad.
- Idioma declarado: todas las páginas declaran el idioma (lang="es") para facilitar la correcta lectura por productos de apoyo.
- Enlaces comprensibles: procuramos que el texto de los enlaces tenga sentido fuera de contexto ("Ver cortometrajes", "Pedir presupuesto") en lugar de fórmulas genéricas.
- Formularios etiquetados: los campos de los formularios incluyen etiquetas o textos de apoyo que describen la información solicitada.
- Animaciones moderadas: las animaciones son suaves, no parpadean y no incluyen destellos que puedan provocar fotosensibilidad.
3. Situación de conformidad
Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 nivel AA. Los aspectos que pueden no estar plenamente cubiertos son:
- Contenido multimedia: algunos vídeos incrustados (YouTube) pueden no disponer todavía de subtítulos o audiodescripción, especialmente piezas musicales y reels de portfolio.
- Contenido de terceros: mapas, reproductores y widgets de terceros (Google Maps, YouTube, redes sociales) quedan fuera de nuestro control directo.
- Material histórico: algunas páginas antiguas pueden contener imágenes sin texto alternativo completo; se corrigen a medida que se revisan.
4. Compatibilidad y tecnologías
El sitio está desarrollado con HTML5, CSS3 y JavaScript estándar, sin dependencias de frameworks, y está pensado para funcionar con las versiones recientes de los principales navegadores (Chrome, Firefox, Safari y Edge), tanto en escritorio como en dispositivos móviles, y en combinación con lectores de pantalla habituales (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
5. Comunicación de incidencias
Si encuentras cualquier barrera de accesibilidad en este sitio web — un contenido que no puedas leer, un elemento que no funcione con teclado o lector de pantalla, un contraste insuficiente — te agradeceremos que nos lo comuniques. Nos ayudas a mejorar.
Correo electrónico: info@thetryck.com (asunto: "Incidencia de accesibilidad")
WhatsApp: (+34) 610 26 52 00
Formulario: página de contacto
En tu mensaje, indícanos si es posible: la página en la que has encontrado el problema, una breve descripción de lo que ocurría y la tecnología que utilizabas (navegador, dispositivo, producto de apoyo). Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 20 días hábiles y a priorizar la corrección de las barreras comunicadas.
6. Alternativas de acceso
Si algún contenido de este sitio no te resulta accesible, podemos facilitarte la misma información por otros medios: por correo electrónico, por teléfono o en formato de documento accesible, según el caso. Solo tienes que pedírnoslo a través de cualquiera de las vías de contacto anteriores.
7. Preparación de esta declaración
Esta declaración se ha preparado mediante una autoevaluación del sitio web realizada por el propio equipo de TheTryck, con apoyo de herramientas automáticas de revisión de accesibilidad y comprobaciones manuales de navegación por teclado, contraste y estructura. Se revisará al menos una vez al año y cada vez que se realicen cambios significativos en el sitio.